Política de Privacidad y Protección de Datos
1. Introducción
En EsMiCampus nos tomamos muy en serio la privacidad y protección de datos personales. Nuestra política está alineada con las normativas mexicanas e internacionales, incluyendo la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (LFPDPPP), el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea y la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet (COPPA) de EE.UU.
2. Recopilación de Datos
- Solo mayores de edad pueden proporcionar datos de contacto, como correo electrónico o información de pago.
- No solicitamos ni almacenamos datos personales de menores de edad, incluyendo nombres reales. En su lugar, se permite el uso de alias o identificadores anónimos.
- Recopilamos datos estrictamente necesarios para el funcionamiento de la plataforma, tales como progreso en los cursos y preferencias de aprendizaje.
3. Uso de los Datos
Los datos recopilados tienen los siguientes propósitos:
- Gestionar el acceso y uso de la plataforma.
- Mejorar la experiencia de aprendizaje mediante personalización de contenidos.
- Procesar pagos y gestionar suscripciones de manera segura.
- Enviar notificaciones relevantes sobre cursos, actualizaciones y soporte.
4. Seguridad de la Información
- Implementamos medidas de seguridad técnicas y administrativas para proteger los datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.
- No compartimos ni vendemos datos personales a terceros sin consentimiento expreso, salvo requerimientos legales.
- No transmitimos datos personales a terceros con fines comerciales, publicitarios o de cualquier otra índole ajena a los servicios de EsMiCampus.
5. Derechos del Usuario
Los usuarios tienen derecho a:
- Acceder, rectificar o eliminar sus datos personales.
- Restringir o revocar su consentimiento para el uso de datos.
- Presentar quejas ante las autoridades de protección de datos en caso de incumplimiento.
6. Contacto y Consultas
Para cualquier consulta sobre esta política o gestión de datos personales, puedes contactarnos en el área de mensajería del Portal.
7. Actualizaciones de la Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Notificaremos a los usuarios sobre cambios relevantes a través de nuestro sitio web.